Wer hinter Stormingspins steckt

Wir sind Stormingspins Casino, ein reines Online-Casino der Storming Interactive N.V. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie wir entstanden sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir täglich einhalten.

Unsere Geschichte seit 2023

Warum wir gestartet sind

Im Jahr 2023 haben wir Stormingspins gegründet, aus einem konkreten Grund: Uns fehlte ein Casino, das deutschsprachige Spieler ernst nimmt, ohne Kleingedrucktes und mit Auszahlungen, die nicht Wochen dauern. Die Storming Interactive N.V. mit Sitz auf Curaçao trägt seither die Verantwortung für den gesamten Spielbetrieb.

Der Start war klein: einige hundert Slots, ein Live-Bereich und ein Support-Team, das rund um die Uhr erreichbar war. Was sich nie geändert hat, ist unser Anspruch, jede Auszahlung innerhalb der zugesagten Frist zu bearbeiten und Bonusbedingungen vor der Anmeldung offen zu kommunizieren.

Meilensteine

Rückblickend sind wir in mehreren Schritten gewachsen. Diese Etappen haben uns zu dem Casino gemacht, das Sie heute vorfinden.

• Start des Casinos mit Fokus auf den deutschsprachigen Markt
• Ausbau der Spielbibliothek auf über 4,500 Titel von 8 namhaften Providern
• Integration von Kryptowährungen für Ein- und Auszahlungen (Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin)
• Einführung des 5-stufigen VIP-Clubs mit persönlichem Account Manager
• Ausbau des Supports auf ein 24/7-Team in drei Sprachen

Was Sie bei uns finden

Unsere Spielbibliothek

Insgesamt stehen über 4,500 Spiele bereit, davon 3,800 Slots, 250 Live-Games, 300 Tischspiele, 120 Jackpot-Spiele und 30 Crash-Games. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino-Angebot.

Unsere Partner sind NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution, Nolimit City, Push Gaming, Big Time Gaming und Hacksaw Gaming. Jeden Monat kommen neue Titel hinzu, bestehende Spiele entfernen wir, wenn die Nachfrage nachlässt.

Zahlungen und Währungen

Einzahlungen ab 20 EUR nehmen wir per Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, SEPA-Überweisung, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay sowie mit Bitcoin, Ethereum und Tether entgegen. Auszahlungen erfolgen ab 25 EUR über Visa, Skrill, Neteller, SEPA, Bitcoin, Ethereum oder Tether, mit einem Limit von 5,000 EUR pro Tag. Gebühren erheben wir auf keine dieser Methoden. Neben EUR und USD unterstützen wir BTC, ETH und USDT. Die Website läuft als mobil optimierte HTML5-Version auf iOS und Android, ganz ohne App-Download.

Lizenz und Regulierung

Unsere Lizenz

Wir betreiben Stormingspins unter der Lizenz 8048/JAZ2023-045 der Curaçao eGaming. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, zur Trennung der Spielerkonten vom Betriebsvermögen und zu dokumentierten Abläufen bei jeder Auszahlungsanfrage.

Vor der ersten Auszahlung durchlaufen alle Spieler unsere KYC-Prüfung: ein Ausweisdokument, ein Adressnachweis und die Verifizierung der Zahlungsmethode. Das schützt Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff und verhindert Geldwäsche. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Spanien, Italien und Belgien können sich bei uns nicht registrieren.

Sicherheit und faires Spiel

Technische Standards

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserem Server läuft über eine TLS-Verschlüsselung mit 256 Bit. Passwörter speichern wir ausschließlich als Hash, Zahlungsinformationen verarbeitet unser PCI-DSS-zertifizierter Zahlungsdienstleister, nicht wir selbst.

Die Ergebnisse aller Slots und Tischspiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, der von unabhängigen Prüfinstitinen regelmäßig getestet wird. Unsere Auszahlungsquoten werden ausgewertet und dokumentiert, manipulieren können wir einzelne Runden technisch nicht.

Auszahlungsdauern

Wie lange eine Auszahlung dauert, hängt von der Methode ab. Diese Werte gelten nach abgeschlossener Verifizierung und sind verbindlich:

• E-Wallets (Skrill, Neteller): 0 bis 24 Stunden
• Kryptowährungen (BTC, ETH, USDT): bis zu 24 Stunden
• Banküberweisung (SEPA): 1 bis 3 Werktage

Verantwortung, die wir tragen

Werkzeuge für Spieler

Glücksspiel muss Unterhaltung bleiben, nie eine Lösung für finanzielle Probleme. Deshalb geben wir Ihnen Kontrollinstrumente direkt ins Konto, aktivierbar ohne Rücksprache und sofort wirksam.

Sie können bei uns Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen einrichten, einen Reality Check aktivieren, der Ihre Spielzeit anzeigt, und Ihr Konto jederzeit zeitlich oder dauerhaft sperren lassen. Unser Support setzt jede dieser Maßnahmen auf Wunsch sofort um.

• Einzahlungs- und Verlustlimits, selbst festgelegt
• Sitzungserinnerungen und Reality Check
• Selbstsperre auf Zeit oder dauerhaft
• Hilfsangebote: check-dein-spiel.de der BZgA und die Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00

Transparenz bei Bedingungen

Jede Bonusbedingung schreiben wir in Klartext: Der Willkommensbonus von 100% bis 500 EUR plus 200 Freispielen ist 14 Tage gültig, muss mit dem Code STORM100 aktiviert werden und unterliegt einer 35-fachen Umsatzbedingung bei einer Mindesteinzahlung von 20 EUR. Der maximale Gewinn aus dem Bonus liegt bei 10,000 EUR. Für unsere laufenden Aktionen wie den wöchentlichen 10% Cashback, den Reload-Bonus von 50% bis 200 EUR, Freispiel-Aktionen und Slot-Turniere gelten dieselben Grundsätze: Bedingungen stehen sichtbar neben dem Angebot, nicht versteckt in Untermenüs.

Unser Team und Support

Wer wir sind

Hinter der Plattform steht die Storming Interactive N.V. mit Sitz auf Curaçao. Unser Team gliedert sich in vier Bereiche: Spielbetrieb und Provider-Management, Zahlungsverkehr, Responsible Gaming sowie den Support, der in Deutsch, Englisch und Französisch schreibt und spricht.

Den Support erreichen Sie rund um die Uhr: per Live-Chat, jederzeit geöffnet, oder per E-Mail an [email protected]. Anfragen zu Auszahlungen und Verifizierung priorisieren wir, in der Regel liegt die erste Antwort innerhalb von Minuten im Chat und innerhalb weniger Stunden per E-Mail. Wer im 5-stufigen VIP-Club aufsteigt, erhält zusätzlich einen persönlichen Account Manager, schnellere Auszahlungen und exklusive Bonusangebote.

Häufige Fragen

Wer betreibt Stormingspins Casino?

Betreiber ist die Storming Interactive N.V. mit Sitz auf Curaçao, gegründet wurde das Casino im Jahr 2023.

Unter welcher Lizenz arbeitet das Casino?

Wir arbeiten unter der Lizenz 8048/JAZ2023-045 der Curaçao eGaming und unterliegen deren regelmäßigen Audits und Auflagen.

Wie sicher sind meine Daten bei euch?

Der gesamte Datenverkehr ist TLS-verschlüsselt mit 256 Bit, Passwörter werden gehasht gespeichert, und Zahlungsdaten verarbeitet ausschließlich unser PCI-DSS-zertifizierter Dienstleister.

Wo bekomme ich Hilfe bei Glücksspielsucht?

Neben unseren eigenen Kontrollinstrumenten beraten die BZgA unter check-dein-spiel.de und die Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00 kostenlos.